- О компании
- Отзывы
Отзывы
Все началось с выявления аллергии на березу у ребенка. В качестве защиты для однокомнатной квартиры было выбрано 2 прибора: Tion O2 на кухню и Tion 3S в комнату. O2 хорошо крепится под окном, а 3S прячется за занавеской.
Установка прошла без были, но с шумом :). Бурились 2 сквозные дыры в стене диаметром около 15 см. Тут без шума никуда. Но оборудование отличное, интерьер не пострадал.
Результат виден без всяких измерений. Дома ребенка почти ничего не беспокоит даже в пики цветения. Говорю почти, потому что входная дверь все равно периодически открывается, на одежде и волосах с улицы что-то приносится и т.д. Но если на улице аллергики сразу начинают задыхаться, то в это время у нас в квартире активные игры )
В общем, однозначно рекомендую Tion как средство защиты для аллергиков. Проверено на собственном ребенке.
Работает тихо, спать не мешает.
Окно в комнате всегда закрыто, летом ночью хорошо помогает проветрить, зимой так просто климат контроль - выставляет нужную температуру на ночь (за счёт подогрева) и скорость. После месяца использования, моя фильтр, понимаешь чем мы дышим...
Покупкой довольны
Впервые увидела его у друзей, они его установили на кухне, у них была очень повышенная влажность, с приточной вентиляцией это проблема исчезла.
Теперь хочу установить в детскую, т.к. зимой в отопительный сезон падает влажность, в увлажнителе каждый день менять воду, та ещё работа. А с Тионом, включил и забыл, и воздух свежий и влажность комфортная.
Спасибо производителям, что создали такую полезную вещь, и по стоимости доступную.
Если этот отзыв отговорит вас от покупки, значит все не зря!
Проработав пол года мой TION 3S сломался. Первый раз выслали мастера бесплатно.
Через 2 недели работы после ремонта бризер сломался второй раз.
На этот раз при обращении в поддержку мне сказали что выезд мастера 1т рублей.
То есть они за свой косяк с меня еще и деньги пытаются стрясти.
Ради честности отзыва они предлагают мне самому снять и предоставить им бризер. Но я не собираюсь это делать, так как я платил за установку, и считаю что они сами должны это сделать. По законодательству, все накладные расходы гарантийного обслуживания несет компания изготовитель и они должны прислать ремонтника БЕСПЛАТНО.
Видел на ЮТУБЕ похожие отзывы. Значит проблема не единична.
Не рекомендую к покупке. Буду судиться!
Покупали бризер через сайт Аэрос, после консультации с менеджером Олесей выбрали Тион 3S стандарт, оплатили он-лайн, назначили дату установки. Быстро, четко. Монтажники приехали вовремя, установили бризер в панельной стене за 40 минут. Действительно, быстро и чисто, хотя и громко. Почитав предыдущие отзывы, опасались, что будет запах от пластика самого аппарата, но зря. Монтажники сами поставили картриджи, включили на самые большие обороты - нормально пахнет, объяснили, что производители давно уже тот косяк исправили. При работе Тион, конечно, шумит, дует, но для нас это некритично. В спальне 12 метров ночью нам хватает 1-2 скорости, я не слышу. Неделя использования - все работает, правда, пока сильных запахов смога с улицы, какие бывают нечасто, не было, еще потестим. Непривычно: прибор с пульта включается не сразу, а "думает", открывая заслонки, и вообще, инструкцию надо читать - методом научного тыка не разберешься. Ну и да, недешевое удовольствие.
Две узкие прорези для выхода воздуха, нельзя чтоли сделать их в 5 раз шире? Он гудит как сабвуфер.
В квартире стоит 5 тионов. Осенью 2018 поставили 3, зимой +1, весной 2019 еще один.
Дополнительно куплена одна станция + CO2 датчик. Позволяет в двух комнатах поддерживать режим автоматически.
Рядом с промзоной справляются со своей функцией и поддерживают свежий воздух при закрытых окнах.
Первый бризер приобрели весной 2018, в разгар аллергии. Установили где-то за час, в основном, все это время бурили отверстие в стене. Прибор работает у нас постоянно на 1-2 скорости, окна в комнате перестали открывать. Но даже на минимальной скорости ночью слышен шум от притока воздуха.
Прибор чистит воздух на совесть, предварительный фильтр моем раз в 2 месяца, видно что не зря работает бризер. За год и HEPA фильтр почернел. Не хватает подсветки дисплея на пульте, ночью невозможно управлять устройством без света. Можно, конечно, управлять с помощью приложения на смартфоне, но тогда пультом нельзя воспользоваться.
Второй бризер установили в 2019 г. Модель та же - 3S, но с увеличенными прорезями для воздуха. Теперь прибор практически не имеет шума на 1-й скорости.
Цена у бризера и расходников не маленькая, но достойной альтернативы найти не смог.
При установке бризера в помещении до 20 кв.м. и нахождении в нем 3х человек для того чтобы воздух был свежим в моих условиях достаточно второй скорости, а для сна первой. Пользуюсь бризером более 3х лет, Тион O2 поменял на 3S по программе trade-in от производителя. Стоит 2 аппарата - один со стороны дороги, другой в комнате выходящей во двор, соответственно фильтры загрязняются очень по-разному, со стороны двора спокойно можно менять не чаще раза в год. При температурах снаружи до -30 (больше не случалось) бризер работал стабильно, при условии включения нагрева поступающего воздуха конденсат на устройстве не образуется. Конструкция герметична и поступающая с улицы пыль, мошки и т.п. дальше первого фильтра не проникает, поэтому чистка прибора не вызывает затруднений.
Установка и вправду заняла короткое время, никакой генеральной уборки не потребовалось, как после установки кондиционера, например.
Установил 2 таких тиона в спальных комнатах. Один в 2017г другой в 2018 г. Первый месяц лёгкий запах пластмассы присутствует. Все уличные запахи устраняет полностью. У нас зимой если открыть окно то в квартире пахнет гарью от частного сектора, с тионом запаха в квартире нет. Спать стало существенно легче и комфортнее. Скорость выше 3 сильно шумит. Смонтированы за шторами, поэтому вид не портят
В октябре поставил второй в спальню. Через месяц в нем также поменял фильтр G4. И вот в этом втором устройстве, при включении на вторую скорость, в квартиру начал поступать резкий, неприятный запах толи гари, толи коптильни. Отключил, открыл, все фильтры воняют, и сам прибор тоже.
Позвонил производителю, и тут началось:
-а у вас есть частный сектор рядом с домом?
-нет
-а пром. предприятия, шашлычная, ресторан, бар, и т.д.
-нет
-а костёр не жгли под окнами?
: / ?? 10 этаж, реальная часть города (Новосибирск) – нет, не жгли
-ну это видимо у вас выбросы были какие-то, вам надо проветрить фильтры
: / ?? – это как?
-откройте окно и высуньте их на улицу, ну или на лоджию положите
-и вы думаете они проветрятся?
-да. В них произойдёт замещение воздуха (хороший, свежий туда зайдёт, а запах гари выйдет).
Мне даже показалось что меня троллят.
Я сказал что не буду этого делать, т.к. угольный фильтр AK-XL тоже воняет, и это уже не «лечится» проветриванием.
-тогда вам надо приобрести новые фильтры.
: \ ?? Эээ…так им месяц всего! Как бы я не рассчитывал отдавать по 5000 в месяц за фильтры.
-ну это видимо у вас выбросы были какие-то, вам надо приобрести фильтры…
И эта пластинка зациклена. Я просто бросил трубку.
ТИОН! ПОСЛУШАЙ ЭТУ ЗАПИСЬ ОТ 04.12.19 В 12:09, 17 МИНУТ МЫ ОБЩАЛИСЬ.
И когда вы послушаете, может вы поймёте, что лицо этой дамочки, И ЕСТЬ ЛИЦО ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ,- абсолютно не заинтересованное в какой либо лояльности к клиенту (у которого, между прочим, завоняло палёным с вашего прибора! Лояльности к клиенту – 0. Тупо повторяло одно и тоже.
После моих некоторых действий мне потом перезвонили, сказали что придёт инженер (через неделю) и видимо будет немного понюхать.
Резюме: купился на «глянец» сайта. Если бы я раньше почитал здесь отзывы, где негативных побольше, я бы НИЧЕГО НЕ КУПИЛ!
ПОКА ЧТО К ПРИОБРЕТЕНИЮ НЕ СОВЕТУЮ! СЕРВИС- ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!
О результатах визита товарища инженера, напишу.
По поводу шума считаю, что конструкцию следует слегка доработать. Характер шума воздушный, и это на мой взгляд связано со слишком узкими выходными отверстиями. Для обеспечения нужного притока через них воздух должен иметь большую скорость, а это повышает шум. К тому же вентилятор расположен на выходе бризера, что делает шумоизоляцию менее эффективной.
Единственное, что еще хочется пожелать - это подробная консультация от монтажников по выбору подходящего места для установки.
Установил в спальне. Рассчитывал на сон со свежим воздухом и в тишине. По факту шум беспокоит уже на второй скорости. Чтобы притока хватило на двух человек, надо включать 3-4. В итоге прибор в моем случае почти бесполезен. От пассивного клапана Aereco, установленного застройщиком, пользы и то больше (приток больше, шума меньше). В общем, если хотите тишины, не рекомендую.
* с самого начала было подозрение на проблему с установкой. Тех поддержка зачем-то предложила изучить аппарат, для чего выслать его в Новосибирск. Предоставили на время работы подменный аппарат, но вопрос не решили. Благо по результату не пришлось платить ни за работу ни за доставку.
Решил сам, изучил правила устройства вентиляции, в частности что перед выпусными отверстиями на расстоянии двух диаметров не должно быть препятствий. У меня устройство было установлено под кондиционером. Решил проверить, благо
возможен монтаж и вверх ногами. Раздражавшее меня звуковое пятно "ушло".
## Из того, что легко исправить
1. Я писал в поддержку, для надёжности напишу и сюда. Включите в инструкцию по установке правило по поводурасположения относительно препятствий. Все только спасибо скажут.
2. Указывайте в инструкции что устройство корректно работает при включенной вытяжке. Клиент не должен разбираться в вопросе лучше вас.
3. Пишите, пожалуйста, корректную информацию о цене владения. Очень не радует рост цены на фильтры за 4 месяца. Ну и цены, имейте совесть, цена на фильтры и так завышена, а рост цены на 30% за не полный сезон наводит на нехорошие мысли.
4. Пишите корректную информацию о сроках работы фильтров. В местах где они действительно актуальны, год ваши фильтры не вытянут.
## Пожелания на будущие разработки
Пишу из соображений, вдруг подействует:
1. Шумоглушитель
2. Нужен полный каскад фильтров. HEPA после фильтра грубой очистки очень быстро забивается. Нужны промежуточные.
3. Устройство с балконным исполнением. Сейчас фасад здания зачастую портить нельзя, что приводит к тому что приходится делать приточку там где балкон. В итоге было бы проще сразу устанавливать устройство на балконе
4. Вариант с двумя устройствами с рекуперацией был бы тоже очень хорош.
Гордость за отечественного производителя из Сибири. Реально лучшие на рынке. Желаю наращивать ассортимент, дополнять линейку бризерами с уровнем фильтрации как у очистителя воздуха IQAir.
Спим как дети сейчас, глаза закрываются сами)) В городе достигается 500-600 ppm CO2. Не забудьте заморочиться на мойку / увлажнение воздуха для полного комплекта, т.к. активная вентиляция снижает влажность.